跨境电商要做商场的CPU,K11里的这家鞋区集合店

日期:2019-11-23编辑作者:跨境电商

  联商网消息:两个月前的上海K11新增了一家网红打卡店——THE GLARE,创始人古诗玄别具匠心的将1600㎡的面积切割成Luxury、High-End、Sneakers三部分,再用Stella McCartney、Jimmy Choo、Rick Owens等30多个“当红炸子鸡”品牌填满空间,古诗玄说这家店要做商场的CPU。

  在国内鞋履行业普遍下滑的大环境下,THE GLARE敢说做CPU帮助商场更上一层,它的底气在哪里?带着好奇心,联商网《品牌星探》来到上海K11的THE GLARE门店,听古诗玄讲述他的雄心抱负。

  在商场布局中,化妆品集合店常有而鞋区集合店并不常见,特别是敢于有勇气说要帮助商场拉动业绩的集合店更是凤毛麟角。

  “我们就是协助百货公司打造鞋区概念,做商场的CPU”,背靠IGFD的THE GLARE敢这样说自然是因为其独有的时尚资源,“拿最简单的例子来说,随着消费升级和顾客需求的多元化发展,商场也要走多元化发展的道路,这时候商场如果要引进Jimmy Choo就不如引进THE GLARE,因为THE GLARE里面包含了Jimmy Choo和其他品牌。”

  其实和I.T、连卡佛等买手店不同,THE GLARE更像是介于买手店和品牌旗舰店之间的模式,《联商网》了解到,THE GLARE每个合作品牌都是“单点单店“的授权模式,即THE GLARE引进授权品牌的全系列,买手只需要根据顾客需求考虑订单深度的问题,这也是古诗玄所讲的THE GLARE比买手店甚至品牌旗舰店更具优势的地方,并且THE GLARE门店中的活动也是随着品牌旗舰店共同开展,“顾客在成为我们最高档会员后,甚至在中国就能享受到米兰的价格。”

  此外,古诗玄还看上了中国的奢侈品市场,尽管近几年轻奢、潮流文化火热,但是奢侈品一直是市场关注热点,根据贝恩发布的《2018全球奢侈品市场研究报告》显示,预计到2025年,个人奢侈品销售额的年增长将达到3%~5%,这也意味着该行业的总收入或将在2025年达到3200亿至3650亿欧元之间,而中国消费者或将占据至少45%的市场份额,并将在中国国内购买一半的奢侈品,这对古诗玄和他的THE GLARE来说,是一个放长线钓大鱼的机会。

  “THE GLARE目前客单价在3000-4000元左右,比客单价2000左右的国产鞋履品牌并没有高出太多,此外鞋是刚需产品,也是消费者最容易去接触高端奢侈品的门槛,所以THE GLARE很可能填补商场国产鞋履品牌业绩下滑的空缺”,而另一个值得高兴的趋势是古诗玄看到了高端女鞋的增长趋势,尽管运动鞋、潮鞋是现在最火的品类,古诗玄却坚定高端女鞋是下一个爆发点。

  可能和出身米兰相关,THE GLARE对于时尚有着天生的嗅觉,古诗玄更是坦言要把商场当作立体杂志来做。

  “女性消费者为什么不愿意走到商场里面?很大的原因就是因为商场都差不多,我们希望要改变这件事,把商场当作立体杂志来运营,时尚本来就是快速、一直不断改变的事情,商业也要不断改变,我们要传递给消费者就是最新的时尚概念和氛围,” 于是在THE GLARE里面行走更像是走在艺术展区。

  而在大众点评和小红书上,艺术、科技都是被提及最多的词,THE GLARE利用光影效果加上品牌DNA,在空间感上大做文章。

  “软装的部分每周都在调整,硬装预计1-2季度调整,THE GLARE在带给顾客新鲜感上确实花费了很大心力。”古诗玄说。

  然而艺术欣赏也是需要学习的,为了培养消费者的追逐潮流的能力,THE GLARE决定在每周二、周四举办主题时尚活动,还与上海交通大学合作开设时尚课堂,通过教育消费者将THE GLARE打造成为魔都潮流时尚人士聚集地,而此举无疑是给未来中国奢侈品市场的繁荣铺路。

  短短两个月,THE GLARE给自己圈了5000粉丝,这个数字也许并不起眼,但是不管奢侈品还是潮流文化受众都还是小众群体,鉴于此THE GLARE决定借力商场——其进军商业体条件之一就是和商业体一起建立CRM体系。

  从THE GLARE自身来说,也在努力增强与顾客黏性,除了价格优势外,THE GLARE还计划开出甜酒Bar专供会员使用积分兑换。

  而从线上线下联动来看,当顾客在店里试鞋子后, THE GLARE就可以通过RFID系统分析出顾客喜欢的款式、类型、购买行为等数据方便店员精准推荐,而对于顾客试过但没有购买的鞋子则直接放在虚拟系统(THE GLARE的小程序)里,为顾客推荐搭配场景,根据库存、价格变化来加深联动消费。

  虽然目前只在K11开出第一家门店,但是古诗玄的目的可不仅仅是用鞋子撬动市场,“12月1日在上海我们将开出一家自营百货”,此外今年下半年THE GLARE将进入深圳,明年进军武汉、郑州,对于奢侈品品牌不能入驻的二三线城市也表现出了浓厚的兴趣,“THE GLARE计划在2020年底前开出10家门店。”

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